Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur arsilia.io est :
Stud'art — 13 rue Gabriel Péri, 92320 Châtillon
Contact DPO : contact@arsilia.io

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), message.
• Newsletter : adresse email uniquement.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session (données anonymisées).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et établir des devis.
• Envoyer la newsletter Arsilia (uniquement sur consentement explicite).
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur du site.
• Respecter nos obligations légales et contractuelles.

4. Base légale du traitement

• Formulaire de contact : intérêt légitime (répondre à votre demande).
• Newsletter : consentement explicite (opt-in).
• Données de navigation : intérêt légitime (amélioration du service).

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• Newsletter : jusqu'à désinscription.
• Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur Hostinger, outils d'emailing) dans le strict cadre de la prestation demandée, et dans le respect du RGPD.

7. Cookies

Le site arsilia.io utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement.

Pour exercer ces droits : contact@arsilia.io
En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

9. Sécurité

Stud'art met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS.

10. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour.